Saluran pengaduan dan banding, hasil survei kepuasan pelanggan, serta informasi kontak PT Cahaya Hero Abadi.
Cara menyampaikan keluhan atau keberatan atas hasil pemeriksaan, beserta ketentuan kompensasi layanan.
Ringkasan indeks kepuasan pelanggan dan aspek yang dinilai.
Alamat kantor, nomor telepon, email, dan jam operasional layanan.